Exclusão de conta — StudyApp

Última atualização: 1º de junho de 2026

Você pode excluir sua conta e seus dados de duas formas:

1. Pelo aplicativo (recomendado)

Abra o StudyApp → Perfil → Excluir conta e confirme. A exclusão é processada imediatamente.

2. Por e-mail

Envie um e-mail para guilhermejcprojects@gmail.com com o assunto "Excluir conta StudyApp", informando o e-mail cadastrado no app. Processamos em até 30 dias e confirmamos a conclusão por e-mail.

O que é excluído

Nome, e-mail e foto de perfil, além de todo o seu conteúdo: matérias, flashcards, anotações, tarefas, histórico de sessões e dados de gamificação (XP, conquistas, planta).

O que pode ser retido

Registros de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal, sendo desvinculados da sua identidade (anonimizados). Registros de segurança (logs) são mantidos por até 90 dias. Dados estatísticos anonimizados podem ser mantidos para fins de melhoria.

Detalhes sobre o tratamento de dados: Política de Privacidade do Aplicativo · Política do Site / Assinatura.